Modalités CONDITIONS GENERALES DE VENTE DES PRODUITS Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent les ventes, par LYDIESHOP TAHITI, des produits présentés sur son site. Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur pour les ventes en magasin. ARTICLE 1 - PRIX 1.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en Dollar US et en Euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition. 1.2 - En cas de commande vers un pays autre que la Polynésie française vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'Etat sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de LYDIESHOP TAHITI. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et/organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales. 1.3 - Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Dollar US ou en Euros. 1.4 - Le taux effectif de l'euro est fixé par le cour boursier au moment de la validation du paiement. 1.5 - LYDIESHOP TAHITI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité. Les produits demeurent la propriété de LYDIESHOP TAHITI jusqu'au complet paiement du prix. ARTICLE 2 - COMMANDE Sur Internet : http://www.lydieshop.fr.st Par E-mail : lydieshop@ifrance.com Vous pouvez également commander par : - Fax au 00 689 56 30 19 depuis la France métropolitaine, les DOM TOM et l'étranger. 2.1- Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison. ARTICLE 3 - VALIDATION 3.1- Quand vous cliquez sur le bouton Valider après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. 3.2- Les données enregistrées par LYDIESHOP TAHITI constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par LYDIESHOP TAHITI et ses clients. 3.3- Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières. ARTICLE 4 - DISPONIBILITE 4.1- Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. 4.2- Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des produits vous sont fournies au moment de la passation de votre commande. Ces informations provenant directement de nos fournisseurs les erreurs ou modifications exceptionnelles sont indépendantes de notre volonté. En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons - par mail - par courrier dans les meilleurs délais. Vous pourrez alors demander l'annulation ou l'échange de votre commande en écrivant à : - LYDIESHOP TAHITI, B.P. 3347, 98 729 Temae, Moorea, Polynésie Française ARTICLE 5 - LIVRAISON 5.1- Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. 5.2- Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et à la livraison pour les produits à destination de la France métropolitaine depuis la Polynésie Française. 5.3- En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long. LYDIESHOP TAHITI se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons. Seuls les produits expédiés sont alors débités. La participation aux frais de traitement et d'expédition. ne sera facturée que pour un seul envoi. 5.4- En cas de retard inhabituel, un mail vous sera adressé. ARTICLE 6 - PAIEMENT 6.1. Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire : Visa, MasterCard et toutes autres acceptées par notre système de paiement. Le débit de la carte n'est effectué qu'au moment de l'expédition de la commande. 6.2. Les commandes d'un montant supérieur à 250 $USD ne seront acceptées qu'après agrément de nos services. ARTICLE 7 - SECURISATION 7.1- Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation : Nous avons adopté le procédé de cryptage SSL pour notre site afin de protéger les données sensibles liées aux moyens de paiement. ARTICLE 8 - SATISFAIT OU REMBOURSE 8.1 - Vous disposez d'un délai de 10 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés et renvoyé sera remboursé. Les retours sont à effectuer à LYDIESHOP TAHITI, B.P. 3347, 98 729 Temae, Moorea, Polynésie Française. 8.2- Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris. 8.3 - Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande (non conformes). Dans ce cas nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée sur le bon de commande et de nous renvoyer le ou les produits. LYDIESHOP TAHITI procédera à l'échange ou au remboursement du ou des produits. Dans les cas visés à l'article 8.3, les frais d'envoi et de retour vous seront remboursés. Toutefois, le montant du remboursement des frais de retour ne pourra dépasser 1 fois le montant des frais d'envoi facturés 8.4 - Ces remboursements seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits par nos soins.Le remboursement s'effectuera au choix de LYDIESHOP TAHITI par virement sur votre compte bancaire ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation. 8.5 - Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif. ARTICLE 9 - SERVICE CLIENTELE Pour toute information ou question, notre service Clientèle est à votre disposition : tél: 00 689 77 35 30 fax : 00 689 56 30 19 Local : 77 35 30 (du lundi au samedi de 9h à 18h30) adresse : BP 3347 - Temae - 98 729 MOOREA - Polynésie Française E-Mail : lydieshop@ifrance.com ARTICLE 10 - PROPRIETE INTELLECTUELLE 10.1- Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur les sites LYDIESHOP TAHITI sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable de LYDIESHOP TAHITI. 10.2- Toute reproduction totale ou partielle du catalogue de LYDIESHOP TAHITI est strictement interdite. ARTICLE 11 - RESPONSABILITE 11.1- Les produits proposés sont conformes à la législation Polynésienne en vigueur. La responsabilité de LYDIESHOP TAHITI ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits est livré (interdiction d'un titre). Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vos envisagez de commander. 11.2- Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. 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